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Customer experience (1)

Cómo un bot basado en IA ofrece un servicio de atención al cliente de vanguardia en Belfius Insurance

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Belfius Seguros

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Las encuestas a nuestros clientes muestran un índice de satisfacción del 95%, y el chatbot ofrece actualmente un 90% de aciertos a la primera, lo que sin duda contribuye a la experiencia positiva del usuario y al alto índice de adopción.

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